CASCO 2024 - GOTHAER Asigurari - Reasigurari - Pitesti - Arges

asigurari casco gothaer avarii si furt autovehicule pitesti arges

ROMANIA, BUCURESTI, Sector 1, Strada Barbu Delavrancea, nr.6A, corp A2.

www.gothaer.ro

office@gothaer.ro

Tel:   021.200.00.00

Fax:   021.200.00.98

               Gothaer Asigurari Reasigurari S.A., asa cum este cunoscuta astazi, a luat fiinta in anul 2012 cand Gothaer Finanzholding AG a preluat majoritatea actiunilor societatii Platinum Asigurari Reasigurari. Gothaer Finanzholding AG este parte a grupului Gothaer Versicherungsbank VVaG, una din cele mai importante companii de asigurari mutuale din Germania, cu o experienta de aproape 200 de ani in domeniul asigurarilor, cu peste 3.5 millioane de clienti, gestionand un portofoliu de active de peste 22 miliarde Euro si un volum anual de prime brute subscrise de aproximativ 4 miliarde de Euro. Avand la baza un sistem de valori in care se pune accentul pe siguranta, experienta, incredere, pasiune, flexibilitate si inovatie, Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. isi propune sa protejeze cel mai bine si sa imbunatateasca VIATA clientilor, a familiilor si a afacerilor acestora, si, sa le ofere solutii de asigurare de calitate acestora. Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. este autorizata sa comercializeze produse de asigurare proprii, in Romania, fiind inregistrata in Registrul Asiguratorilor la numarul RA-057-06.12.2006. 

Aspecte Generale: 

Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. ofera clientilor sai doua polite: CASCO MASINA MEA - prin care sunt asigurate toate autovehiculele cu vechime mai mica de 10 ani inclusiv; si GO CASCO - prin care sunt asigurate toate autovehiculele cu vechime intre 11 ani si 15 ani inclusiv si suma asigurata sub 8 000 euro.

              Prin aceste polite sunt asigurate Autoturisme, motocicluri, autovehicule pentru transport persoane si vehicule comerciale. Practic sunt asigurate toate mijloacele de transport terestru care se deplaseaza pe roti, exceptandu-le pe cele care se deplaseaza pe sine, echipate cu motor cu propulsie si care se deplaseaza pe drum prin mijloace proprii si care in conformitate cu reglementarile legale sunt supuse inmatricularii in Romania. Pe langa acestea sunt preluate in asigurare si mijloacele de transport tractate (remorci, semiremorci, rulote, etc.). Nu se preiau in asigurare, vehiculele supuse inregistrarii.

              In acelasi timp sunt asigurate si echipamentele suplimentare si/sau modificarile constructive permanente ale autovehiculului care au fost declarate anterior incheierii politei si sunt cuprinse in asigurare.

Obiectul Asigurarii: 

               Obiectul asigurarii il constituie autovehiculele si vehiculele tractate impreuna cu echipamentele suplimentare si modificarile constructive definitive, inmatriculate in Romania, destinate transporturilor terestre, cum ar fi:

  • Autoturisme, autovehicule de teren;
  • automobile mixte, autoutilitare cu masa maxima autorizata pana la 3,5 to;
  • autoutilitare cu masa maxima autorizata peste 3,5 to;
  • autovehicule transport persoane avand peste 9 locuri;
  • remorci, semiremorci, rulote si alte vehicule tractate;
Conditii de Preluare in Asigurare: 

             Principalele conditii de care depinde preluarea in asigurare sunt:

  • Autovehiculul si echipamentele suplimentare pentru care se doreste incheierea politei de asigurare sa fie inmatriculat in Romania;
  • Autovehiculul sa aiba Inspectia Tehnica Periodica valabila la data incheierii politei si pentru toata perioada asigurata, conform documentelor doveditoare;
  • Autovehiculul sa nu aiba o vechime mai mare de 10 ani in cazul CASCO MASINA MEA si 15 ani in cazul GO CASCO, de la data fabricatiei inscrisa pe Cartea de Identitate a Vehiculului;
  • Proprietarul sa fie in posesia numarului de chei originale ale autovehiculului + cheia service (2 chei + service);
  • Proprietarul sa fie in posesia documentelor originale care atesta proprietatea asupra autovehiculului si inmatricularea acestuia;
  • Proprietarul sa puna la dispozitie documentele originale de identificare a sa;
  • Asiguratul sa incheie Cererea Chestionar care sta la baza incheierii politei de asigurare;
  • Asiguratul sa permita reprezentantului asiguratorului sa efectueze Inspectia de Risc + fotografiile aferente;
  • Autovehiculul este in stare de functionare;
  • Seria sasiului (citita pe autovehicul) este identica cu cea mentionata in originalul certificatului de inmatriculare si in originalul cartii de identitate ale acestuia;
  • De la data primei inmatriculari, autovehiculul are maxim 3 (trei) proprietari;
  • Starea de intretinere a autovehiculului este buna, prezinta integritatea tuturor elementelor caroseriei, vopsea intacta, fara urme de exfoliere sau rugina a tablei, pneurile nu prezinta o uzura accentuata. Daca autovehiculul prezinta avarii ale caroseriei si ale elementelor casabile (parbriz, luneta, geamuri laterale, oglinzi retrovizoare etc.), se poate incheia polita de asigurare cu mentionarea in mod expres a tuturor avarilor constatate si a recomandarii de remediere a acestora;

               Pentru autovehiculele achizitionate de nou, direct de la dealerii sau producatorii din Romania, polita de asigurare poate fi incheiata in baza datelor de identificare din factura proforma.

               Polita isi exercita acoperirea si in cazurile cand vehiculul asigurat este condus, cu acordul asiguratului, de o alta persoana sau de prepusii asiguratului care indeplinesc conditiile legale pentru a conduce categoria respectiva de vehicul.

               autovehiculele rulate (second-hand) inmatriculate temporar in Romania pot fi asigurate numai pentru sectiunea „Avarii”.

               Nu se pot asigura: motocicluri, ATV-uri si alte asemenea si/sau autovehicule care au inscrisa in actele de inmatriculare mentiunea „Autovehicul declarat furat …”.

               Nu se pot asigura, daca partile nu au convenit altfel prin precizarea expresa in polita, nici urmatoarele categorii de autovehicule:

  • autovehicule utilizate pentru transportul materialelor explozive/inflamabile, deseuri toxice;
  • autovehicule operative utilizate in servicii publice (politie, pompieri, jandarmerie, ambulanta etc.);
  • autovehicule utilizate in activitati aeroportuare;
  • autovehicule utilizate pentru activitati de tip: scoli de soferi, taximetrie, rent-a-car (inchiriere), curierat, paza protectie si interventie, transport persoane, probe (demo-car);
  • autovehicule utilizate pentru raliuri, curse, intreceri sportive, teste de anduranta si alte asemenea;
  • autovehicule cu volan si/sau post de conducere pe partea dreapta, precum si autoturismele decapotabile, cu acoperis fabricat din material textil si/sau piele.
Perioada Asigurata: 

              Polita se incheie de regula pentru o perioada de 12 luni dar, in baza unei aprobari speciale se poate incheia si pentru perioade subanuale dar nu mai mica de 6 luni. Valabilitatea incepe de la ora 00:00 a zilei urmatoare celei in care a fost incheiata polita CASCO si se incheie la ora 24:00 a ultimei zile mentionata in polita. In cazul autovehiculelor achizitionate in baza unor contracte de rate/leasing/credit, polita de asigurare se poate incheia pentru o perioada egala cu durata contractului de rate/ leasing/credit.

Teritorialitate: 

               Asigurarea CASCO de la Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. este valabila pe teritoriul Europei geografice – Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgia, Bosnia-Hertegovina, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croatia, Danemarca, Elvetia, Estonia, Finlanda, Franta, FYROM (Macedonia), Germania, Grecia, Irlanda,Islanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Marea Britanie, Monaco, Muntenegru, Kosovo, Republica Moldova, Rusia, Ucraina, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Romania, San Marino, Serbia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Ungaria,Vatican; si pe teritoriul Turciei (atat partea europeana cat si partea asiatica);

               Pentru Albania, Belarus, Kosovo, Republica Moldova, Rusia si Ucraina polita de asigurare este valabila cu conditia aplicarii unei fransize deductibile obligatorii de 20% in cazul riscului de furt total.

Asiguratul: 

               In acceptiunea Gothaer Asigurari Reasigurari S.A., pe polita CASCO asigurat este orice persoana fizica cu varsta peste 18 ani sau juridica cu domiciliul, resedinta sau sediul in Romania, detinatori de autovehicule inmatriculate temporar sau definitiv in Romania, titulari ai interesului asigurabil, nominalizati expres in polita, respectiv proprietarul inscris in cartea de identitate a autovehiculului, precum si oricare alte persoane care au interes asigurabil cu privire la autovehicul, interes care trebuie sa reiasa dintr-un contract (de inchiriere, comodat, locatie de gestiune etc.) incheiat cu proprietarul, respectiv persoana care poate suferi un prejudiciu patrimonial in situatia in care autovehiculul asigurat sufera o dauna.

Suma Asigurata: 

               Suma asigurata pentru autovehiculele asigurate pe polita CASCO de la Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. se stabileste pornind de la valoarea de nou a vehiculului asigurat la care se aplica coeficientii valorii ramase stabiliti de asigurator in raport cu uzura vehiculului in functie de vechimea si starea de intretinere a acestuia. Valoarea de nou poate fi obtinuta astfel:

  • Pentru autovehiculele de productie romaneasca:
    • pe baza facturilor de comercializare in cazul autovehiculelor achizitionate de nou de catre asigurat;
    • pe baza listelor de preturi de comercializare de nou;
  • Pentru autovehiculele de productie straina:
    • pe baza facturilor de comercializare sau a facturilor proforma in cazul autovehiculelor achizitionate de nou de catre asigurat de la dealerii din Romania;
    • pe baza cataloagelor de specialitate sau, dupa caz, pe baza listelor de preturi de la dealerii autorizati din Romania pentru autovehicule identice ca model si dotari care se comercializeaza in Romania (de ex. Skoda, Renault, Daewoo, Peugeot, Citroen, Volkswagen etc);

               Valorile obtinute conform celor de mai sus trebuie sa includa taxe vamale, TVA, accize, etc, dupa caz.

               Echipamentele suplimentare montate la autovehicul se asigura la valoarea din factura de achizitie sau la valoarea data de listele de preturi ale reprezentantelor sau de cataloagele de specialitate. Aceste documente trebuie anexate politei de asigurare.

               Suma asigurata este exprimata in moneda contractului care poate fi RON, USD sau EURO.

               Suma asigurata se reintregeste automat si fara plata unei prime suplimentare conditionat de readucerea vehiculului la starea anterioara producerii evenimentului asigurat.

Prima de Asigurare: 

              Prima de asigurare anuala este stabilita in raport cu suma asigurata, cu riscurile suplimentare asigurate si cu sistemul de fransize aplicat. Ea este exprimata in moneda contractului care poate fi RON, USD sau EURO si poate fi achitata integral si anticipat la incheierea politei sau intr-un numar de rate agreate de comun acord cu asiguratorul. Sumele exprimate in valuta se achita in ron la cursul BNR valabil pentru ziua efectuarii platii.

              Nivelul primei de asigurare este influentat de la an la an, de la o reinoire la alta, si de istoricul de daune al acelui autovehicul.

Sistemul de Fransize: 

              Sistemul de fransize folosit de Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. in polita CASCO consta din:

  • Pentru daunele partiale (avarii partiale/furt partial), polita se poate incheia cu fransize valorice sau fara fransizele pe care le stabileste automat sistemul de emitere electronica a politei;
  • Pentru daunele totale (avarie totala/furt total), polita se poate incheia cu fransize procentuale sau fara fransizele pe care le stabileste automat sistemul de emitere electronica a politei;
  • fransiza deductibila obligatorie de 20% in cazul riscului de furt total pe teritoriul urmatoarelor tari: Albania, Belarus, Kosovo, Republica Moldova, Rusia si Ucraina;
  • fransiza deductibila obligatorie de 15% din valoarea daunei, pentru inlocuirea anvelopelor/ camerelor/jantelor si/sau ansamblului compus din acestea avariate si asigurate prin clauza suplimentara "Avarii produse numai jantelor si anvelopelor"

              Sistemul de fransize al politei nu se aplica in cazul despagubirilor prin regres RCA.

Riscuri Asigurate Standard: 

             Riscurile standard acoperite pe polita CASCO de la Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. sunt impartite in 3 sectiuni, astfel:

  • Sectiunea „AVARII”
    • ciocniri, loviri, zgarieri sau izbiri cu alte vehicule sau orice corpuri mobile/imobile aflate in afara autovehiculului asigurat;
    • corpuri mobile aflate in interiorul autovehiculului asigurat, ca urmare a producerii unui accident rutier;
    • caderea autovehiculului asigurat in/pe/de pe (apa, prapastie, cadere din cauza ruperii podului, cadere pe autovehicul a unor corpuri - copaci, blocuri de gheata sau de zapada, bolovani etc.);
    • derapari si rasturnari;
    • incendiu, trasnet, explozie (inclusiv explozia rezervorului de carburant sau a celui de aer comprimat);
    • ploaie torentiala, grindina, furtuna, uragan, avalanse de zapada, greutatea stratului de zapada/gheata;
    • cutremur de pamant, inundatie, prabusire sau alunecare de teren;
    • pagubele produse ca urmare a acoperirii cu un strat de apa a locului in care se afla parcat/garat/stationat autovehiculul asigurat;
    • pagubele produse de actiunea mecanica a apelor curgatoare sau a obiectelor purtate de apa;
    • actiunea apei de conducta (ca urmare a spargerii accidentale a unei conducte in cladirea in care se afla autovehiculul asigurat, refulare si alte cauze similare);
    • caderea unor corpuri pe cladirea in care se afla autovehiculul asigurat;
    • masurile luate de pompieri pentru limitarea pagubelor precum si pentru salvarea persoanelor imobilizate in autivehiculul avariat (descarcerare), dovedite cu acte;
    • pagubele produse rotilor de rezerva si sculelor livrate de producator ca dotare standard (de exemplu: cric, cheie de roti) daca acestea se aflau in autovehicul si avarierea este urmare a unui eveniment asigurat;
    • pagubele produse echipamentului suplimentar si/sau modificarilor constructive permanente;
    • despagubiri, valabile numai pentru autoturismele avand masa maxima autorizata de pana la 3,5 tone si max. 9 locuri, pentru urmatoarele cheltuieli:
      • Ajutor rutier de urgenta in limita a 150 Euro/eveniment: transportul autovehiculului daca acesta nu poate fi deplasat prin forte proprii, de la locul producerii evenimentului asigurat la atelierul de reparatii cel mai apropiat sau la locul de adapostire, inclusiv transportul pasagerilor in limita spatiului disponibil in mijlocul de tractare;
      • Depozitarea Autovehiculului intr-o parcare securizata, daca atelierul de reparatii se afla in afara programului de lucru (sau zi nelucratoare, sarbatori legale etc.), in limita a 50 Euro/eveniment;
      • Asistenta pasageri – in cazul producerii unui eveniment asigurat care face inutilizabil autovehiculul pentru o perioada intre 10 si 48 de ore, riscul asigurat petrecandu-se la o distanta mai mare de 100 km fata de adresa de domiciliu a asiguratului, sunt acoperite cheltuielile ocazionate cu cazarea, efectuate de catre asigurat, in limita a 50 Euro/zi/persoana/eveniment, pentru maxim 2 nopti de cazare, pentru sofer si pasageri, in limita numarului de locuri inscris in certificatul de inmatriculare al autovehiculului.
      • Conducerea autovehiculului de catre alte persoane, cu acordul asiguratului;
  • Sectiunea „FURT”
    • furtul autovehiculului sau al unor parti componente sau piese ale acestuia;
    • pagubele produse autovehiculului asigurat ca urmare a furtului sau tentativei de furt al acestuia, partilor componente, pieselor sau a altor bunuri aflate in autovehicul;
    • furtul sau avarierea ca urmare a tentativei de furt a echipamentor suplimentare si/sau a modificarilor constructive permanente asigurate, precizate in polita;
    • pierderea/furtul cheilor pentru autovehiculele avand masa maxima autorizata pana la 3,5 tone: se acorda despagubiri in limita a 5% din suma asigurata a autovehiculului pentru cheltuielile efectuate de asigurat cu inlocuirea cheilor si/sau a sistemului de inchidere (butuci usi si/sau contact pornire) si/sau resoftare telecomenzi, dupa caz, in urma pierderii sau furtului cheilor/dispozitivelor de pornire/ telecomenzilor;
  • Sectiunea „vandalism, AUTORI NECUNOSCUTI SI Animale”
    • despagubiri pentru pagubele materiale produse autovehicului asigurat de catre persoane care iau parte la acte de vandalism;
    • despagubiri pentru pagubele materiale produse autovehicului asigurat de catre autori necunoscuti, in timp ce autovehiculul asigurat se afla parcat/garat/stationat;
    • despagubiri pentru pagubele materiale produse autovehicului asigurat de catre Animale salbatice (care nu se afla in paza juridica a asiguratului).
Riscuri Excluse: 

             Categoriile de riscuri excluse pe polita CASCO de la Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. sunt:

  • orice consecinte ale razboiului, invaziei, revoltei, revolutiei, grevei, dictaturii, confiscarii, nationalizarii, sechestrarii, rechizitionarii, distrugerii sau avarierii din ordinul oricarui guvern de drept sau de fapt, sau oricarei autoritati publice;
  • influente ale exploziei atomice, radiatiilor sau contamintrii radioactive;
  • reducerea valorii autovehiculelor dupa reparatii sau prin lipsa de folosinta a autovehiculului, chiar ca urmare a unor riscuri cuprinse in asigurare;
  • defectiuni tehnice, vicii de fabricatie de care asiguratul avea cunostinta si nu le-au comunicat la incheierea politei;
  • cheltuieli facute pentru transformarea sau imbunatatirea starii autovehiculului fata de starea lui initiala, reconditionari sau reparatii nereusite;
  • fapte cu consecinte grave si deosebit de grave potrivit legislatiei penale in vigoare sau produse cu intentie de catre asigurat si/sau prepusii sai;
  • nerespectarea legislatiei in vigoare privind dreptul si conditiile de a conduce autovehiculul;
  • frauda si actiunile frauduloase ale asiguratului si prepusilor sai;
  • utilizareai autovehiculului in afara drumurilor publice ori pe drumuri publice interzise circulatiei autovehiculelor cu exceptia circulatiei/stationarii autovehiculului in: curţi interioare, garaje, parcări, in care acesta are acces si poate rula/stationa in conditii de deplina siguranta;
  • utilizarea neconforma a autovehiculului cu specificatiile constructorului;
  • pagubele care au fost produse in timp ce autovehiculul se afla incredintat unei unitati prestatoare de servicii auto;
  • pagubele produse in timpul sau ca urmare a transportarii autovehiculului;
  • autovehiculul asigurat nu este echipat cu anvelope de iarna in sezonul rece, conform legislatiei in vigoare;
  • autovehiculul este condus sub influenta substantelor interzise; a fost condus de o persoana neutorizata si necalificata sa faca acest lucru; a fost implicat cu intentie in savarsirea de infractiuni; nu s-a respectat regimul circulatiei pe drumurile publice;
  • participarea autovehiculului la concursuri, intreceri sau antrenamente pentru acestea;
  • defectele de fabricatie, uzura sau folosirea pieselor neconforme;
  • daune produse de supraincarcarea autovehiculului precum si cele produse de materialele inflamabile/explozive;
  • reparatii neconforme sau executate de persoane neautorizate;
  • influenta temperaturii, a substantelor chimice si corozive;
  • componentele identificate ca avariate la data preluarii in asigurare;
  • avarierea autovehiculului datorita incarcarii si/sau ancorarii necorespunzatoare a marfii pe timpul transportului;
  • bunuri din autovehicul, combustibili, huse, prelate, etc.;
  • patrunderea voluntara a autovehiculului in locuri acoperite de apa sau prin actiunea apei aspirate de motor;
  • autovehiculul circula pe drumurile publice fara a avea I.T.P. valabila la data evenimentului;
  • neanuntarea furtului, participarea la furt a asiguratului si/sau prepusilor sai, ignorarea masurilor de prevenire a furtului;
  • furtul neconfirmat de organele de politie;
  • neavizarea daunei in perioada de timp stipulata pe polita (48 ore pentru avarii si 24 ore pentru furt);
  • daunele provocate cu intentie de asigurat si/sau prepusii acestuia;
Clauze Suplimentare: 

               Fata de riscurile asigurate standard, NUMAI pe polita CASCO MASINA MEA se pot adauga clauze de asigurare suplimentare, in baza cererii exprese si scrise a asiguratului si contra unei prime de asigurare suplimentare, astfel:

  • Aspiratia apei la motor - sunt asigurate daunele produse autovehiculului asigurat prin aspiratia apei la motor, ca urmare a patrunderii accidentale si neintentionate in locuri acoperite de apa (zone inundate temporar din cauza acumularii unor cantitati mari de apa ca urmare a ploii torentiale, inundatii, spargerea unei conducte ori refulari). Exceptie face trecerea prin vadurile apelor.
  • Circulatia in afara drumurilor publice - sunt asigurate daunele produse autovehiculului asigurat in urma circulatiei pe sectoare de drum care nu sunt considerate drumuri publice (de exemplu: drumuri forestiere, drumuri de acces catre obiective turistice, drumuri de acces catre exploatatii agricole / forestiere si altele asemenea).
  • Avarii produse numai jantelor si anvelopelor - sunt asigurate daunele materiale directe produse numai anvelopelor, camerelor de aer sau jantelor, in cazul in care in urma producerii/aparitiei unui eveniment asigurat, au rezultat daune numai la acestea cu conditia ca autovehiculul sa aiba o vechime de maxim 6 luni si max. 5.000 km inregistrati la bord sau, in cazul autovehiculelor rulate, s-a efectuat inspectia de risc la anvelope anexandu-se “Raportul inspectiei de risc a anvelopelor asigurate” si factura de cumparare de nou a anvelopelor, iar anvelopele au o vechime de maxim 6 luni.
  • Accidente persoane - sunt asigurati conducatorul autovehiculului si pasagerii din acesta, in limita numarului de locuri inscris pe certificatul de inmatriculare, pentru riscurile de invalidtate si deces survenite in urma unui eveniment rutier;
Obligatiile Asiguratului: 
  • Plata primei de asigurare sau a ratelor de prima in cuantumul si la termenele stabilite, intarzierea la plata beneficiaza de un termen de pasuire de 15 zile calendaristice;
  • Sa intretina autovehiculul asigurat in bune conditii tehnice si functinale;
  • Sa comunice asiguratorului orice modificare survenita in documentele sale de identificare, in documentele de identificare ale vehiculului sau in scopul utilizarii vehiculului;
  • Sa notifice in 24 ore asiguratorul + dovada de la politie privind furtul/pierderea documentelor vehiculului sau a cheilor/cardurilor/telecomenzilor vehiculului;
  • Sa instiinteze imediat organele competente (politie, pompieri, asigurator) dupa caz, de producerea vreunui eveniment asigurat;
  • Sa ia masuri pentru limitarea pagubelor si conservarea, paza vehiculului avariat;
  • Sa instiinteze asiguratorul in 48 ore (2 zile) in cazul avariilor si 24 ore in cazul furtului;
  • Sa depuna la dosarul daunei toate documentele solicitate de asigurator;
  • Sa pastreze intacte partile avariate ale vehiculului pana la efectuarea inspectiei de dauna;
  • Sa prezerve dreptul de regres al asiguratorului impotriva vinovatului evenimentului rutier;
Obligatiile Asiguratorului: 

              Obligatiile asiguratorului se identifica coroborat cu drepturile asiguratului, si constau in principal in luarea tuturor masurilor astfel incat, odata cu preluarea in asigurare si incheierea politei CASCO pentru autovehiculul asigurat, sa exercite protectia contractuala asupra riscurilor subscrise cu care s-ar putea confrunta la un moment dat asiguratul sau prepusii acestuia.

Procedura Daune: 
  • Avizarea daunei la asigurator se face in maxim 24 ore in cazul furtului si maxim 48 ore in cazul avariilor;
  • Constatarea daunelor se face de catre inspectorii de daune din sucursalele asiguratorului din Romania sau de catre societati mandatate de asigurator, in afara Romaniei, prilej cu care se incheie nota de constatare, se fac fotografii la vehiculul avariat si se depun documentele solicitate de asigurator la dosarul daunei;
  • Asiguratul va depune la dosarul daunei documentele incheiate cu ocazia evenimentului (constat amiabil/proces verbal de la politie, cu anexele aferente) va intocmi declaratia cu privire la circumstantele producerii evenimentului;
  • Daca in urma demontarii si efectuarii reparatiilor se constata si alte parti componente avariate in urma aceluiasi eveniment asigurat, ce nu au putut fi constatate initial, constatarea suplimentara se va face de catre reprezentantul asiguratorului numai la solicitarea asiguratului sau unitatea service la solicitarea expresa a asiguratului, altfel despagubirea se va efectua numai la nivelul constatarii initiale;
  • Daunele produse in Romania se repara numai la unitati service din Romania iar daunele produse in afara tarii se repara in strainatate numai cu aprobare speciala de la asigurator;
  • despagubirile facute pe Regres RCA nu sunt afectate de nivelul fransizelor inscrise pe polita CASCO;
  • Repararea daunelor si aducerea autovehiculului in starea initiala se poate face:
    • in oricare service specializat - plata despagubirii se face in contul asiguratului sau al unitatii service reparatoare;
    • in regie proprie - plata despagubirii se face numai catre asigurat, dupa o procedura si intr-un cuantum stabilit de asigurator;
    • in service partener - plata despagubirii se face direct catre unitatea service reparatoare, prin decontare directa;
  • In cazul furtului, despagubirea se produce dupa cel putin 60 zile de la data avizarii daunei si in baza confirmarii de la politie privind nesolutionarea dosarului de cercetare;
  • Reintregirea sumei asigurate se face automat si fara plata unei prime suplimentare;
  • Plata despagubirilor se realizeaza in 15 zile lucratoare de la data cand dosarul de dauna este completat cu toate documentele necesare solutionarii sale;
  • dauna totala este atunci cand valoarea estimata a cuantumului pagubei este cel mult egala cu 90% din suma asigurata;

                 In aceasta situatie despagubirea acordata nu va depasi:

  • suma asigurata a autovehiculului din care se scad fransizele deductibile, valoarea epavei care nu poate fi mai mare de 25% din suma asigurata (valoarea pieselor ramase neavariate stabilita pe baza ofertelor provenite de la societati specializate) si contravaloarea ratelor datorate pana la sfarsitul perioadei de asigurare;
Diverse: 

              Asiguratorul este subrogat in drepturile asiguratului impotriva celor raspunzatori de producerea pagubei iar asiguratul este obligat sa-i prezerve acest drept asiguratorului, sub sanctiunea nedecontarii daunei.

              Denuntarea politei de asigurare se poate face unilateral, de catre fiecare parte ,in conditiile expres mentionate, in scris, cu confirmare de primire, cu 20 zile inainte de a deveni efectiva.

              Dreptul de a ridica pretentii fata de asigurator privind plata unor despagubiri se stinge in termen de 2 ani de la data producerii riscului asigurat.

              Toate comunicarile intre parti se vor face in forma scrisa.

              Orice diferent intre parti se solutioneaza pe cale amiabila sau in caz contrar in instantele de judecata din Romania.

              Asiguratul poate apela la Fondul de Garantare a Asiguratilor care este gestionat de Autoritatea de Supraveghere din Romania in cazul in care asiguratorul se afla in procedura de faliment sau insolventa.

Notificare daune CASCO:

Call Center Constatare daune

Tel: 021.200.00.00

Email: avizari@gothaer.ro

Formular on-line pentru avizare daune: https://www.gothaer.ro/daune/anunta-o-dauna/

 - de LUNI pana VINERI, intre 9:00 – 17:30 -